Regelmatig komen wij, ik en m’n hond die los loopt, dit bordje tegen (zie foto). De goedbedoelde tekst van de eigenaar van het land, lap ik aan mij laars om de doodeenvoudige reden dat mijn hond onaangelijnd in de regel niet op het land loopt. Vandaar!
Dikke kans dat ik toch gedoe krijg en dat is precies het probleem van een oplossing!
Wat gaat hier mis?
De gekozen oplossing gaat uit van de aanname dat niet aangelijnde honden over het veld raggen en zijn gewas verwoesten (dat is voor hem een probleem en dat snap ik!).
Binnen organisaties werkt dit net zo; aan – de- laarslapperij, onenigheid of weerstand ontstaat meestal in reactie op een gekozen oplossing en niet op het probleem. De vraag is zelfs of mensen wel weet hebben van dat specifieke probleem of het als probleem zien.
Wilt u iets echt oplossen? Koester dan het probleem, zorg dat er een akkoord is op dat probleem, besteed disproportioneel veel tijd aan het be- toe- en uitlichten van dat probleem. Tot vervelends toe! Totdat iedereen en echt iedereen die ertoe doet, er notie van en gevoel bij heeft. Pas dan (en niet eerder) kan een werkelijke oplossing van de grond komen!